Ondo 이용약관

1. 서비스 성격

Ondo에서 제공하는 결과와 콘텐츠는 오락 및 웰빙 참고 목적입니다. 의료, 법률, 재무, 심리 치료를 대체하지 않으며, 중요한 판단은 전문 자문과 함께 진행해야 합니다.

2. 계정과 이용자 책임

• 정확한 계정 정보를 제공하고 본인 계정을 안전하게 관리해야 합니다.
• 타인의 정보를 도용하거나 서비스 운영을 방해하는 행위는 금지됩니다.
• 법령 위반, 악성 자동화, 부정 결제 시 이용이 제한될 수 있습니다.

3. 온도와 구독

• 운세 및 AI 기능은 온도를 사용해 이용할 수 있습니다.
• 구독 상품은 정기적으로 온도를 제공할 수 있으며, 실제 지급 조건은 상품 화면 기준입니다.
• 결제와 환불은 구매한 웹 또는 앱 스토어의 표시 조건과 관련 법령을 우선 적용합니다.
• 웹 결제는 서버가 주문 금액과 토스페이먼츠 승인 결과를 모두 확인한 경우에만 한 번 반영됩니다. 승인되지 않거나 금액이 다른 주문에는 온도가 지급되지 않습니다.
• 웹 결제의 전액 환불 요청은 결제일로부터 7일 이내 고객 지원 또는 내 결제 화면에서 접수할 수 있습니다. 이미 사용한 온도, 부분 환불 가능 여부, 법정 철회·환불 사유는 실제 사용 내역과 관계 법령을 확인한 뒤 안내하며 법령상 권리가 본 기준보다 우선합니다.
• 환불 완료 시 해당 결제로 지급된 미사용 온도와 보너스는 회수되며, 결제수단에 따라 실제 환급까지 추가 영업일이 걸릴 수 있습니다.

4. 콘텐츠와 면책

• 서비스 결과는 참고 자료이며 특정 결과를 보장하지 않습니다.
• 서비스를 통해 얻은 정보로 인한 의사결정 책임은 이용자 본인에게 있습니다.
• 시스템 점검, 결제 정책 변경, 외부 서비스 장애로 일부 기능이 제한될 수 있습니다.

5. 지원 및 계정 삭제

문의는 injooinjoo@gmail.com로 접수할 수 있습니다. 계정 삭제는 앱 내 [프로필 > 계정 삭제]에서 직접 진행할 수 있으며, 절차는 계정 삭제 안내에서 확인할 수 있습니다.